Lo que te voy a contar a continuación sobre Adobe, será algo en lo que no dejarás de pensar los próximos días y que, probablemente, cambie la idea de tu negocio y lo trasforme en algo mucho más excitante y rentable.

Es una historia fabulosa y breve con grandes aprendizajes que vamos a ver aquí y ahora.

Noviembre de 2011,

Mark Garrett, director financiero de Adobe, se plantó delante de un montón de inversores de Wall Street y dijo lo siguiente:

«Voy a intentar por todos los medios que los ingresos de Adobe caigan lo antes posible».

Silencio sepulcral en la sala.

Nudos de corbata aflojándose.

Temblor en más de una pierna.

Nadie decía nada.

Algunos, pusieron cara de haber entendido mal.

Lo repitió más alto.

«Voy a intentar por todos los medios que los ingresos de Adobe caigan lo antes posible».

Imagina la situación.

Es Abobe, un gigante. Y el director financiero dice que quiere que caigan los ingresos lo más rápido posible.

Su puta madre.


¿Cuál es la jugada?

En la empresa han decidido dejar de vender su enormemente rentable Creative Suite en cajas, como hicieron siempre y deciden pasar a un modelo de suscripción digital.

Así que Mark, que los tiene gordos como piñas sigue:

«Cuanto más rápido caigan los beneficios, mejor estaremos como empresa y mejor estarán ustedes como inversores, porque invitar a millones de personas a que nos paguen una suscripción cada mes será un negocio mucho más convincente».


A ver, haber, haver…

Esta gente, con clientes por todo el mundo, un producto con una autoridad enorme que venden desde hace años, dicen…

A tomar por culo, no lo vendemos más, vamos a por una membresía.

Los accionistas no veían el negocio, pero ellos, sí.

Y ahora, la gran pregunta de esta historia:

¿Qué llevó a Adobe a pasarse a las suscripciones?

Escucha.

Con el anterior modelo de licencia parasiempre (el de la caja con un CD), el negocio solo crecía con el aumento de precios, pero la base general de usuarios NO estaba creciendo.

Y no solo eso, es que iban lentos. Era un crecimiento lento.

Además, Adobe actualizada sus productos cada año y pico, pero se dieron cuenta de que el mundo de sus clientes cambiaba mucho más rápido que eso. Ya sabes, avances en dispositivos, navegadores, aplicaciones, en fin…


Entonces, los jefazos dijeron, hablemos con los de marketing, que como todo el mundo sabe, son los que menos saben de marketing.

Así que los de marketing dijeron, queremos más dinero para publicidad.


¿Resultado?

Más inversión en publicidad, pero no lograban los beneficios que necesitaban.

Mal rollo.


Poco después decidieron que actualizarían su producto mucho más rápido, que no pasara el año y medio de antes.

Pero no sirvió de mucho, la verdad.

Muy mal rollo.

Sobre todo, cuando descubren que su base de usuarios empieza a disminuir.

Estaban atrapados.

Cada vez menos clientes.

Aquí, la mayoría de las empresas hubieran muerto, más o menos rápido, pero habrían muerto, mientras a su alrededor el mundo de las actualizaciones en vídeo y todo lo demás, explotaba.

Ellos, se habían quedado obsoletos y poco rentables.

Estaban, sin exagerar, atrapados.

Un gigante con pies de barro.

Pero entonces vieron la posibilidad de transformar el negocio en un negocio de pago recurrente (membresía).

Lo que significaba ingresos continuos sin adquisición de nuevos clientes (pagan mes a mes).

Y costes mensuales más bajos (menor inversión en publicidad, pues tiene al cliente dentro pagando cada mes).

Entre otras cosas, con una membresía, tengas el negocio que tengas, necesitas mucha menos inversión en publicidad y tampoco dependes de lanzamientos ni de nada parecido.

Eso es evidente.



Sigo.

Al día siguiente del discurso de Mark Garrett a los de Wall Street, sobre el cambio de Adobe a las suscripciones, las acciones se desplomaron.

Adobe lanzó la membresía.

No solo salvaron la empresa, sino que no para de crecer.
Han crecido cada año sin excepción desde aquel 2011.

Dicho esto, todo negocio que sepa aplicar (BIEN) la recurrencia, la membresía, será un negocio mucho más rentable. 
Y en todo negocio, se puede aplicar la recurrencia.
Y en estos años que vienen, más que nunca.

Es el gran negocio de nuestro tiempo al alcance de una empresa millonaria o de una veinteañera desde una habitación en casa de sus padres.

Da igual que los negocios sean físicos, online, de un solo servicio, de lo que quieras. Te puedo poner tantos ejemplos que nos aburríamos aquí.

Se calcula que adquirir un nuevo cliente, cuesta 5 veces más que uno que ya te haya comprado algo y ojo, 8 veces más que uno recurrente.


Repito, la recurrencia, alargar la vida útil de tu cliente, es el gran negocio de nuestro tiempo.

Ya no es que tu negocio sea más rentable, que lo es.

No es que sea más antifrágil, que también lo es.

Es que, posiblemente, sea la forma más inteligente, beneficiosa y exponencial de crecer, con las ventajas de la estabilidad que pueda dar a todo negocio.

Y te aseguro que sé de lo que estoy hablando.

Desde que monté mi primera membresía, en 2019, he facturado más de 5,5 millones de euros (al margen de formaciones, libros, consultorías, etc, te hablo solo de membresías, de recurrencia).

Sin invertir en publicidad, sin pagar afiliación, sin pisar una red social y con uno equipo que iba desde estar yo solo, a máximo tres personas.


Quiero decir, sé muy bien cómo hacer negocios recurrentes altamente rentables, sencillos y potentes. Y no solo eso. Mucha gente que ves ahí fuera, con muy buenas membresias, me ha consultado sobre cómo hacerlo y con ello he inspirado el negocio de muchos (MUCHOS) otros.

Sé cómo hacer una membresía muy rentable y me las he visto de todos los colores.

Nunca toco de oídas y por ello he decidido crear una MUY ambiciosa y completa masterclass NO solicitada sobre recurrencias y membresías.

Esta formación es del más alto nivel al respecto.

Una masterclass para todo tipo de negocios con ambición y ganas.

Te cuento para que lo mires con calma.

Allá va:

√ El error más común y que lo lastra todo (incluso lo comenta gente muy conocida) a la hora de abrir una membresía.


√ Pasos para empezar una membresía (o mejorar notablemente la que tienes) tengas el negocio que tengas, que no pueden faltar. NUNCA.


√ Qué base de potenciales clientes debes tener para hacer tu membresía realmente rentable. Esta información te podrá ahorrar tiempo y dinero.


√ Precio de la membresía, aquí está todo. Varios ejemplos al respecto.


√ Una forma de retener clientes de un viejo periódico inglés.


√ Qué puedes aprender de las ratas que harán que tu membresía multiplique su rentabilidad.


√ Algo que la gente incapaz de ganar dinero critica mucho, pero que no deberías dejar de hacer en tu negocio de recurrencia.


√ Qué hacer si has abierto una membresía que no funciona… y qué hacer para volcar esa situación, con una idea totalmente contraintuitiva.


√ La mejor forma de retención que conozco para una membresía. Y otras cuantas que casi nadie aplica y que son adictivas.


√ La principal razón por la que fracasan casi todas las membresías. (Visto y solucionado desde dentro muchas veces).


√ Lo que jamás debes hacer para recibir a tus clientes nada más entrar en tu membresía. Siento decirte que, posiblemente, lo estés haciendo o lo pienses hacer.


√ La forma en la que nunca deberías entregar tus contenidos y que veo una y otra vez haciendo imposible la rentabilidad.

√ Ejemplo real del error de enamorase de una idea a la hora de vender recurrencia.


√ Cómo integrar, en tu propio servicio, un estudio de mercado que podría valer millones de euros y que hará mucho más rentable tu empresa (por pequeña que sea). Siguiendo el ejemplo de una membresía italiana de snacks premium.


√ Motivos (o no) por los que hacer cierres temporales de tu membresía y hacer más dinero gracias a ello. Ejemplos, dentro.


√ “Truco” para aumentar la facturación de tu membresía, que nada tiene que ver con una membresía. Aplica esto y vas a entender por qué algunas personas tienen negocios absurdamente rentables.


√ ¿Vas a cerrar y abrir temporalmente? Jamás cometas este error en ese caso.


√ Diferentes formas de lograr ingresos recurrentes, en las que, probablemente, nunca hayas pensado.


√ La excéntrica idea de un gimnasio italiano para millonarios que podrías aplicar de mil formas diferentes para lograr recurrencia y fidelidad entre tus clientes. Unos genios, ya te lo digo.


√ Una forma asombrosa para convertir en recurrentes a los clientes… ¡de pago único! Con el ejemplo de una empresa legendaria.


√ La genial respuesta oculta de Clayton Makepeace (legendario copywriter y genio millonario de talento) sobre cómo hacer membresías rentables. Si te digo que es oro, me quedo corto.  

ATENCIÓN, HAY ALGO QUE NO TE ESPERAS:

La masterclass dura 1 hora, 46 minutos y 26 segundos.

Pero los últimos 17 minutos y 10 segundos vemos cómo hacer formaciones adictivas. Ya sean para meter en una membresía como para vender sueltas. Quiero decir, aunque no vendas recurrencia ni pienses venderla, solo con esos 17 minutos y 10 segundos, amortizas la inversión. Son 5 pasos.

Preguntas que cambiaron el mundo civilizado.

¿Qué incluye?

Casi todo. Me refiero a casi todo sobre la verdadera rentabilidad de los negocios recurrentes y los fallos que no deberás cometer nunca y que son muy habituales. E ideas e inspiración a raudales para que apliques de la mejor forma para ti. Además de eso, la ultima parte va sobre los 5 pasos parar crear contenidos de pago que sean adictivos. Si haces esto, la gente consumirá más. Si no lo haces… bueno, tienes que hacerlo.

¿Cómo es el material?

Te lo he preparado en dos vídeos, uno de 1 hora y 46 minutos y 26 segundos y un extra de 9 minutos y 21 segundos. Además, incluye un ebook con un contenido que te hará ver por qué la comunidad es más importante que el producto y cómo aplicar eso para aumentar los beneficios de tu negocio. El ebook tiene 31 páginas.

¿Me sirve la masterclass si ya tengo una membresía? ¿Y si todavía no la tengo?

Sí, en ambos casos. Si ya tienes una membresía, te sirve. Si estás pensando en montar una, te sirve. Y si no habías pensando en montarla, viendo esta masterclass es muy posible que se te ocurran un montón de ideas para hacerlo. Y no solo eso, es que incluye un apartado para crear contenidos adictivos que te será extraordinariamente útil para hacer todo tipo de formaciones, sean recurrentes o no.

¿Cuándo podré disfrutar de toda esta formación y conocimiento?

En cuanto la compras, es tuya parasiempre.

¿Qué precio tiene?

250€.

Si te interesa es aquí:

250€*

*Impuestos incluidos.

PD: ¿Y si es verdad que cualquier negocio puede aplicar la recurrencia (lo verás dentro) y eso realmente marque la diferencia? ¿Y si es verdad que no hay nada más rentable para un negocio? ¿Dejarás pasar seis meses? ¿Un año? ¿Vas a dejar que los demás creen sus comunidades, sus membresías, se hagan fuertes y rentabilicen sus negocios mientras tú esperas otra gran oportunidad? Esta es la gran oportunidad de nuestro tiempo.

Esta masterclass tiene TODO lo que necesitas para empezar a montar una membresía y generar ingresos recurrentes te dediques a lo que te dediques. Todo lo que hacer, todo lo que no hacer, todo tipo de ideas, todo tipo de ángulos. En definitiva, ¿y si saber hacer (BIEN) la recurrencia, cambia tu negocio?

Gran día.

Isra Bravo.

*Copywriter Isra Bravo